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Eu Lhe Devo um Pedido de Desculpas
Você pode estar furioso, mas deixe eu explicar.
7 min read
1.1Eu lhe devo um honesto pedido de desculpas.
Coloquei você na minha lista de assinantes sem a devida permissão. Culpado no tribunal — isto é uma confissão; minhas mãos estão para cima e estou em suas mãos.
Por isso, peço desculpas.
Em minha única defesa: por que eu gastaria incontáveis horas construindo minha newsletter do zero se poderia começar com todas as pessoas com quem já interagi por e-mail ao longo da vida? Não seria racional nem eficaz. Foi correto ou ético? Não inteiramente, e é exatamente por isso que estou confessando minha infração.
A bagunça já foi feita. Reconheça-a. Limpe-a.
Metacrise — Relatório de Danos: nenhum pinguim foi ferido na Antártida, nenhuma árvore foi derrubada, nenhum dano permanente foi causado e não contribuí para o avanço das mudanças climáticas com este e-mail (já que ele é digital); mas tomei o seu valioso tempo e sua caixa de entrada ficou desorganizada com um e-mail inesperado.
Relatório de Status: Você se sentiu incomodado. E preciso compensar isso. Prometo que vou. Porque esta foi apenas a primeira lição de todas.
Isso foi puro marketing, em resumo. É sempre incômodo, mas raramente é honesto. Ao menos estou sendo ambos. Esta técnica foi especificamente Growth Hacking
Isso dá o tom para a "Agency." — Minha nova newsletter sobre negócios, marketing, tecnologia e criatividade, na qual compartilharei minhas descobertas recentes, meus segredos de marketing conquistados a duras penas, notícias sobre negócios e tecnologia (IA) e aportes filosóficos, tudo envolto em narrativa (storytelling), tornando a informação o mais fácil possível de digerir. O objetivo é apenas um: municiar você com a informação necessária para agir estrategicamente em prol dos seus projetos e prosperar nesta economia assustadora.
Se a minha proposta não foi boa o bastante, é compreensível; afinal de contas, eu o importunei. Por isso, deixo o botão de cancelamento de inscrição abaixo (você também pode encontrá-lo bem no rodapé do e-mail); mas, se você decidir ficar por aqui, prometo que farei valer a pena entregando uma quantidade imensa de valor.
Agradeço a atenção e peço desculpas mais uma vez. Eu precisava agir.

1.2Bem-vindo ao Novo MundoA Moralidade É um Ser em Constante Evolução
Se você permaneceu até aqui, é porque pensamos de maneira semelhante e há razão em seu coração — porque você gosta de pensar com senso crítico.
Estima-se que o setor de tecnologia dos EUA tenha demitido mais de 97.000 pessoas em 2022, uma alta de 649% em relação aos 12.975 desligamentos ocorridos em 2021. E a tendência prossegue: empresas como PayPal, Spotify, Google e Microsoft avançaram com mais demissões, somando 77.000 profissionais em 2023.
Forbes, 3 de mar. de 2023.
É um fato puro e simples que a economia mundial atravessa um momento péssimo. Todos nós estamos — física, mental e financeiramente. Simplesmente tendemos a evitar a verdade, mesmo que a culpa não seja realmente nossa. Exatamente como naquela cena do filme Matrix na qual Morfeu oferece a Neo duas pílulas: a vermelha para uma dolorosa dose de verdade, ou a azul para uma dose perfeita de ilusão — afinal, a ignorância é uma bênção. Qual delas você tem tomado?Which one have you been taking?
Se o mundo está desabando sobre nós, é realmente o momento de ignorar os fatos e as manchetes? Não. Sob circunstância alguma devemos nos entregar à inércia. É hora de agir, e rápido. O primeiro passo é desconfortável, mas vamos dá-lo: o crescimento reside sempre fora da zona de conforto.
Abramos, portanto, as pastas em nossa mente e revisitemos aquela chamada "Filosofia". Descompactemos aquele arquivo "valores_e_principios.zip" e reorganizemos os arquivos, juntos. Razão e lógica são conceitos muito parecidos, mas precisam ser distinguidos — e faremos isso agora, em uma breve viagem mental.mental voyage.
Porque pensar logicamente diz respeito à ciência e à matemática. Quando se trata de pensamento lógico (a maneira como as máquinas pensam), as coisas só podem estar certas ou erradas. Zero ou um. É assim que softwares são construídos: encontrando erros (bugs) e transformando-os em correções (acertos). É também assim que a ciência se faz: validando fatos e dados com lógica condicional, um após o outro. Como erguer castelos imensos a partir de tijolos individuais.
Quando se trata da razão, é bem diferente. Temos o fator humano, e isso significa que há sentimentos envolvidos. Ainda nos valemos de fatos e dados, mas os misturamos com nossas opiniões e princípios. Pensar com a razão (criticamente) diz respeito a ser flexível e adaptável. Analisar os argumentos, correlacionar os fatos e formular o próprio juízo e a própria decisão.
Se você pensar unicamente de forma lógica (para tentar evitar todo e qualquer erro ou risco), estará se transformando essencialmente em uma máquina, como o ChatGPT. Se equilibrar a sua lógica com a razão, você se torna criativo e adaptável — porque passa a fazer conexões que as máquinas simplesmente não conseguem fazer.
Uma decisão foi tomada lá no início. Por mim e pelos leitores. Porque quando decidi enviar esta newsletter, com base na razão, eu sabia que poderia incomodar pessoas e me meter em apuros; mas fiz assim mesmo. Fiz porque acredito genuinamente que esta informação deve alcançar as pessoas; e, se você está nesta lista, é porque nossos caminhos se cruzaram no passado e eu me importo com você e com os seus projetos. Com sorte, você também se importa.
Se isto ainda é um julgamento e estou redigindo minha defesa, concluirei com um último argumento — e este também deverá ser valioso para você.
Com brutal honestidade: que mal causei de verdade? Apenas adicionei um e-mail a mais à sua newsletter sem pedir permissão. Ou era isso, ou passar meses construindo essa mesma base de assinantes. Não foi lógico porque não foi ético; mas foi razoável porque me poupou um tempo precioso e coube dentro dos meus princípios.
«Não faça aos outros o que não gostaria que fizessem a você.» Esta é a máxima universal. Vou elaborar, prezado leitor. Essa mesma ideia recebe vários nomes: no campo da filosofia, especificamente em Kant, chama-se «O imperativo categórico»; nas escrituras sagradas, é conhecida como a regra de ouro e está presente na Bíblia (Mateus 7:12), assim como pode ser encontrada na Torá ou no sânscrito hindu.
É uma máxima universal porque regras devem ser questionadas e certas linhas devem, de fato, ser cruzadas — mas outras linhas não devem. Regras são palavras no papel (constituições), mas tendem a ficar defasadas; levam tempo para se adaptar e, por vezes, protegem os interesses de quem as redige.
«A verdadeira inovação reside por trás das regras de alguém.»
Pense na Uber: como ela existiria se não tivesse deixado desempregados milhões de motoristas de táxi e enfurecido lobistas em todo o mundo? Eles fizeram assim mesmo e melhoraram nossas vidas. Consegue ao menos imaginar quantas regras as maiores corporações quebram todos os dias? A OpenAI abriu a caixa de Pandora com o lançamento do ChatGPT e está prosperando, mesmo lavando volumes massivos de dados de lugares aos quais nem deveria ter acesso em primeiro lugar.
Apliquei a regra de ouro à minha decisão porque realmente não me importo se alguém me adicionou à newsletter dele sem pedir. É só um e-mail e posso cancelar a inscrição. Eu ficaria incomodado, na verdade, se não fossem honestos comigo — e isso eu fui com você. A honestidade definirá um dos valores desta newsletter, e espero que você permaneça por aqui para acompanhar o que vem a seguir!
Qual é, então, o veredito? Sinta-se à vontade para me procurar e me dar uma lição; sei que errei e vou ouvir.
Deixo você, contudo, com apenas uma pergunta final.
Se lhe faltar a resposta, a Edição.0 talvez possa ajudar.
Agradeço a atenção e o perdão. Prometo que daqui para frente as coisas só vão melhorar. Serei o seu agente pessoal de ação em tempos de crise.
Câmbio e desligo.

Sobre esta edição
Um pedido de desculpas aos assinantes abre uma reflexão sobre ética no marketing, eficiência, lógica e pensamento crítico em um mundo e economia em crise.
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- Eficiência
- Autoria
- Thiago Patriota
- Publicado em
- Editorial
- Edições · Edição.1
- Idioma
- Português · Read in English
