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ponto de dor

substantivoPronúncia: /ˈpõtu dʒi ˈdoʁ/

O que significa “ponto de dor”?

Problema, dificuldade ou frustração específica que uma pessoa enfrenta ao usar um produto ou um serviço, e que o design ou o marketing se propõe a resolver.

Etimologia

Locução composta por ponto (do latim punctum, ponto, lugar) e dor (do latim dolor, sofrimento). A expressão ponto de dor é tradução literal do inglês pain point no vocabulário de negócios, design de produto e experiência do usuário, mantendo a mesma imagem de um lugar específico de atrito ou sofrimento.

Nota de uso

Ponto de dor é vocabulário de negócios, marketing e design de produto. No uso geral, dificuldade, obstáculo ou atrito tendem a ser mais naturais.

Sinônimos

atrito
obstáculo
ponto de atrito
dificuldade

Família de palavras

dor
ponto
dolorido
pontual

Rima com

cor
flor
calor
sabor
fervor

Exemplos de uso

Antes de pôr a mão nas ferramentas, eles investem tempo e esforço significativos para entender as necessidades, comportamentos e pontos de dor dos seus usuários-alvo.
Design.3 - As Disciplinas do Design

Edições de origem

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Design.3 - As Disciplinas do Design7 de maio de 2024Ler a edição

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